Note Legali
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NOTE LEGALI
Tutti i marchi citati sono proprietà dei legittimi proprietari.
Le immagini, salvo ove specificatamente espresso, sono di proprietà di AT Computer s.n.c. Tutti i diritti riservati.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Condizioni Generali:
I prezzi esposti si intendono I.V.A. compresa e possono subire variazioni senza preavviso: in questo caso nel minor tempo possibile il sito verrà aggiornato con il nuovo prezzo.
Modalità di pagamento:
• Pagamento alla consegna - Contrassegno:
• in contanti direttamente al corriere TNT al momento della consegna
• assegni circolari
Il corriere accetta solo somme corrispondenti all'esatto importo dell'ordine (non è prevista la restituzione del resto).
Nel caso di contrassegno le spese di trasporto implicano un aumento minimo di € 12.00 che può variare a seconda dell'importo totale.
• Tramite bonifico bancario:
Il bonifico bancario dovrà essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine.
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero e la data dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante.
I dati per effettuare il bonifico bancario vi verranno inviati via mail subito dopo aver effettuato l'ordine.
Tempi e Costi di consegna
Corriere:
Affidamento al corriere il giorno stesso dell'ordine per tutta la merce disponibile in magazzino; per la merce non in magazzino i tempi variano a seconda della reperibilità degli articoli ordinati (vi verrà comunque inviata una e-mail con il tempo previsto).
Non è previsto preavviso telefonico. In caso di assenza del cliente, il corriere lascia una cartolina (avviso di passaggio) con le istruzioni per la riconsegna entro le 72 ore successive. Decorso anche tale termine il cliente sarà contattato dal personale ATComputer per la riconsegna.
Costi di consegna
Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo dei prodotti e possono variare a seconda dell'importo e della località; comunque, una volta stabilite la quantità e la modalità di pagamento, al momento dell'acquisto verrà indicato l'ammontare delle spese di spedizione ed il totale della fattura.
Garanzia:
I prodotti hanno una garanzia minima di 12 mesi dalla data di acquisto.
Salvo per i prodotti dove è espressamente indicata la sigla RB: refurbished che sono soggetti ad una discipliana diversa indicata di volta in volta nella descrizione dell'oggetto.
La garanzia copre i difetti di materiali e/o di fabbricazione, e non copre eventuali danni causati da incuria, modifiche o utilizzo non appropriato del prodotto.
Il prodotto sostituito o riparato in garanzia sarà coperto da garanzia per il periodo residuo della stessa o per 90 giorni dalla data della riparazione o sostituzione.
In caso di pacco danneggiato o manomesso:
Nel caso il pacco abbia evidenti segni di danneggiamento o manomissione (che sia per esempio stato aperto e poi richiuso con del nastro adesivo diverso da quello originale), bisogna farlo notare al corriere e firmare il documento di vettura aggiungendo la dicitura "Con Riserva"; questo consente di tutelarsi contro qualsiasi tipo di anomalia dopo l'apertura del pacco.
Nel caso la merce avesse subito danni, dovrete segnalarlo al personale ATComputer inviando un e-mail a: info@ATComputer.it e rispedire la merce ad ATComputer che provvederà a sostituirla.
Diritto di recesso:Ai sensi del D. Lgs. 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza) il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata.
I prodotti acquistati potranno essere restituiti con pieno rimborso dell'importo pagato fatte salve le spese di spedizione per il rientro del materiale, pari allo stesso importo pagato per ricevere l'oggetto.
Prima di rendere il materiale sarà necessario inviare un e-mail con richiesta di autorizzazione al rientro all'indirizzo info@ATComputer.it. Il materiale dovrà essere reso integro in tutte le sue parti, imballaggi compresi. La resa dovrà avvenire esclusivamente tramite il corriere espresso indicato al momento della richiesta di autorizzazione.
1. Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) e che pertanto comunichi al Fornitore la propria Partita IVA; Il diritto di recesso è inoltre escluso nei seguenti casi:
• Acquisto di prodotti confezionati, la cui confezione originale è stata manomessa o danneggiata dal Cliente;
• Acquisto prodotti il cui prezzo e' legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il Fornitore non e' in grado di controllare;
• Acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
2. Modalità di esercizio del Diritto di recesso
Il diritto di Recesso si esercita mediante l'invio da parte del Cliente, nel termine sopra indicato, di una lettera Raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata all'intestatario del sito. Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato:
a. Il numero di documento (fattura - documento di trasporto) per cui si esercita il recesso;
b. L'espressa volontà del Cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto;
c. La descrizione ed il numero di matricola degli articoli per cui si esercita il diritto di recesso;
d. Copia del documento di acquisto (fattura - documento di trasporto) relativo all'ordine oggetto del recesso;
e. Coordinate bancarie del Cliente (conto corrente, ABI, CAB, intestatario del conto se diverso da Cliente).
In mancanza dei requisiti di cui ai precedenti punti 1e 2, il Fornitore non potrà riconoscere al Cliente il diritto di recesso. Per correttezza del rapporto il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso conservandoli integri assieme agli imballi originali, interni ed esterni nonché a tutti gli accessori hardware e software in dotazione a ciascun prodotto quali a titolo esemplificativo: driver, cavi, adattatori, spinotti, ecc. In seguito al ricevimento della raccomandata con cui il Cliente comunica la propria volontà di esercitare il diritto di recesso, il Fornitore, verificata la corrispondenza ai requisiti sopra indicati, comunicherà a mezzo e-mail al Cliente la modalità per effettuare la restituzione dei prodotti al Fornitore. il Cliente si impegna a restituire i prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso non più tardi di 15 (quindici) giorni dalla comunicazione della modalità spedendo la merce al fornitore. Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono ad integrale carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà' accettata dal Fornitore e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Il Fornitore una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra esposto ed effettuate le dovute verifiche procederà al rimborso al Cliente nel minor tempo possibile.
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